1. Odgovornost prema zaposlenima
Dajte potpunu prednost individualnom potencijalu svakog zaposlenog
Angažirajte i promovirajte prave ljude
Poticanje i podsticanje razvoja individualnih profesionalnih vještina
Pružite kontinuirane konstruktivne povratne informacije
Potaknite zaposlenike na inovacije i promjene
2. Odgovornost prema timu
Stvorite pozitivno radno okruženje
Potaknite timski rad
Prepoznajte i nagradite izvanredne performanse
Ponudite konkurentni paket naknada i pogodnosti
Poticanje kontinuirane dvosmjerne komunikacije
3.Odgovornosti prema kupcima
Neka se kupac osjeća zadovoljno
Razumjeti kupčevu viziju i strategiju
Kontinuirano poboljšavajte naše proizvode, usluge i vrijednosti
Predvidite i zadovoljite potrebe kupaca
Uspostavite efikasne saveze kupaca i dobavljača
4. Odgovornost prema preduzeću
Da razvijemo naše poslovanje
Poboljšati dugoročnu profitabilnost
Proširite obim našeg poslovanja i kupaca
Stalno ulažite u nove proizvode, usluge i podršku
5. Odgovornost prema društvu
Čin pridržavanja etičke prakse
Ponašati se iskreno i pošteno
Cijenimo međusobno povjerenje i poštovanje
Podsticati različitost i kulturno uvažavanje radne snage
Potreba za zaštitom i brigom za zajednicu i okolinu